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《永恒之塔2》策划道歉
永恒之塔2
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NCsoft的MMO新游《永恒之塔2》在韩国和中国台湾地区上线两天,就因炸服、P2W和营销等问题口碑滑坡,连带着NCsoft股价大跌超15%。
开服后仅15小时,官方就火速开启了直播道歉会。直播时制作团队面色沉重,与开服前的喜笑颜开形成了鲜明对比。这变脸速度,小弟我是佩服的。

《永恒之塔2》上线前,NCsoft信誓旦旦地以“免费游戏”、“不存在P2W(Pay to Win)元素”等口号进行宣传。
结果开服后,玩家们发现商店里赫然售卖着包含战斗强化咒文书、复活石等严重影响战斗公平性的付费道具。
更绝的是,游戏采用了会员制+通行证的双重订阅付费设计。

这波操作让Reddit社区清一色地批判,很多玩家气愤地表示:“这根本不是免费网游,本质上就是付费游戏。”
游戏0点开服后两小时,服务器始终无法登录。这炸服技术,确实很“稳定”。
更让玩家无语的是,开服后官方开启了人流限制,导致很多参与了角色名称抢占活动的玩家未能进入游戏,原本锁定的角色名无法使用。
面对汹涌的差评,NCsoft在直播道歉后两天内连发三条临时维护公告,对游戏进行优化。

他们下架了引发争议的付费道具,并将影响战斗的部分道具全服发放。此外还为手游版本加入了一定程度自动游玩的辅助功能。
然而就在小弟以为事情要告一段落时,11月26日的一次更新又搞出了新漏洞,导致游戏经济系统崩溃,官方再次开启直播道歉。

这次他们采取了更严厉的措施:对利用跨服务器机制违规转移货币的玩家永久封禁,对无限刷副本的玩家停权7天并回收资源。

不得不说三次直播下来,这两位的面色是越来越憔悴了啊。

网友表示:




小弟只能说现在的游戏策划道歉都比玩家打副本还勤快。

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